Soulwhy Jewelry｜服務條款（Terms of Service）

歡迎您使用 Soulwhy Jewelry（以下稱「本品牌」）提供的網站與相關服務。請於使用前詳細閱讀下列條款。當您使用本平台、購買商品或註冊帳號時，即視為您已閱讀、了解並同意本條款之所有內容。

1. 使用者資格

• 您必須具備法律行為能力方可購買商品或使用本平台服務。

• 若您未滿 18 歲，須於法定代理人同意後方可使用、下單或提供個人資料。

2. 帳號管理

• 註冊帳號時需提供正確且完整的資訊，並保持密碼安全。

• 若因您疏忽導致資料外洩，本品牌不承擔相關責任。

• 本品牌保留拒絕註冊、終止或停止帳號使用之權利。

3. 商品資訊與定價

• 商品照片、描述、規格、價格等資訊均以網站標示為準。

• 若因系統錯誤造成商品價格或資訊有誤，本品牌保留取消訂單之權利。

4. 訂單成立與付款

• 您完成付款後，訂單即視為成立。

• 若付款未成功或資料異常，本品牌有權取消訂單。

• 訂單相關資訊（出貨、詢問）將依您提供的聯絡方式通知。

5. 配送與物流

• 出貨時程依商品頁面標示為準。

• 配送時間依物流公司實際運作為主。物流延遲非本品牌可控制之範圍。

6. 客製化與預購商品

• 所有客製商品（刻字、訂製、調整尺寸）不適用退換貨政策。

• 預購訂單若遇到供應或生產異常，本品牌將通知您協調延期或取消。

7. 退換貨規範

• 退換貨須符合本品牌〈退換貨政策〉之規定。

• 若您寄回的商品經檢查與規範不符，本品牌有權拒絕退換。

8. 智慧財產權

• Soulwhy Jewelry 網站內容（圖片、設計、文字、商標、影片等）均受法律保護。

• 未經授權，不得擅自使用、重製、散布或擷取任何內容。

9. 服務變更與中斷

• 本品牌有權依需要變更、停止、更新網站內容或服務項目，無須另行通知。

• 系統維護、不可抗力因素造成之服務中斷，本品牌不負賠償責任。

10. 法律適用與爭議處理

• 本條款之解釋與適用以中華民國法律為準。

• 若因交易或本條款產生爭議，雙方應本著誠信原則協商；協商不成時，以台灣法院為第一審管轄法院。